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En la era digital actual, las empresas buscan constantemente formas innovadoras de mejorar el servicio al cliente, impulsar la participación de los usuarios e impulsar las ventas.
Una tecnología que ha ganado un impulso significativo en los últimos años es la inteligencia artificial del chatbot.
Los chatbots son asistentes virtuales inteligentes que pueden interactuar con los visitantes del sitio web, brindándoles respuestas y asistencia instantáneas.